Stiamo cercando una persona da inserire nel team CUSTOMER SERVICE
ESTERO - francese che si occupi di curare la relazione con i clienti e prendere in
carico le loro richieste, dando supporto alle figure commerciali.
Le principali attività comprendono:
Emettere le offerte su indicazione degli Area Manager, caricare gli
ordini nel gestionale e gestirne l’intero processo fino alla totale evasione,
esclusa la fatturazione
Predisporre la documentazione per spedizioni EU ed extra EU,
coordinandosi con le Spedizioni e l’Amministrazione
Raccogliere le richieste di prodotti custom coordinandosi con Clienti,
Area Manager e Ufficio Tecnico
Attività di follow-up e raccolta feedback dai Clienti per il
miglioramento del servizio in occasione dei contatti telefonici
Must have
Diploma o Laurea in ambito linguistico, commerciale o economico
Conoscenza delle lingue francese e inglese a livello B2/C1 (capacità di
sostenere una conversazione in modo fluente)
Capacità di gestire le priorità e lavorare in team
Proattività nel trovare la soluzione ideale alle richieste del Cliente
Nice to
have
Provenienza da aziende del settore tecnico-industriale, con logica di
produzione a commessa
Utilizzo di un software gestionale e del CRM
Retribuzione
indicativa: RAL 25-28K
Sede di lavoro: Dueville
(VI). Non è previsto
Réception des candidatures
10/09/2025 -
31/12/2999