Stiamo cercando una persona da inserire nel team CUSTOMER SERVICE ITALIA che si occupi di curare la relazione con i clienti e prendere in carico le loro richieste, dando supporto alle figure commerciali interne, Agenti e Distributori presenti sul territorio nazionale.

Le principali attività comprendono:

• Emettere le offerte, caricare gli ordini nel gestionale e gestirne l’intero processo fino alla totale evasione, esclusa la fatturazione
• Raccogliere le richieste di prodotti custom e verificarne la fattibilità con l’Ufficio Tecnico
• Attività di follow-up e raccolta feedback dai Clienti per il miglioramento del servizio in occasione dei contatti telefonici

Must have

• Diploma o Laurea in ambito linguistico, commerciale o economico
• Capacità di gestire le priorità e lavorare in team
• Proattività nel trovare la soluzione ideale alle richieste del Cliente
• Conoscenza almeno di base della lingua inglese

Nice to have

• Provenienza da aziende del settore tecnico-industriale, con logica di produzione a commessa
• Utilizzo di un software gestionale e del CRM

Retribuzione indicativa: RAL 27-30K. Preferibile contratto iniziale di somministrazione.

Sede di lavoro: Dueville (VI). Non è previsto il lavoro da remoto.

Orari di lavoro: 8.30 – 12.30 | 13.30 – 17.30